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QMG青岛广电6月21日讯 为乘客指路，帮助寻找失物，危急时刻提供帮助等，地铁公安始终以人民群众无小事为出发点，做到“为民服务不嫌小”，在日常工作中将雷锋精神贯穿始终，用细心与耐心服务市民。

6月18日，青岛北站警区执勤民警薛学军、辅警姜博文在进站口执勤巡逻，看见一位老人站在购票机前，巡逻一圈后，老人依旧站在购票机前，姜博文急忙跑上前去。经询问得知，老人要前去孩子家，可自己不认识字，不会购票进站。姜博文帮助老人购票成功后，一路耐心同老人讲解进站、出站流程，并护送老人安全乘上地铁。“太感谢你了，小同志，多亏了你，不然我今天连车都坐不上！”老人拉着姜博文的手再三感谢。

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